Vous choisissez le ou les produits que vous souhaitez commander, ensuite vous cliquez sur ‘ajouter au panier’ .
Les prix produits affichés sur Bambouworld sont en TTC.
Pour ajouter plusieurs produits différents retournez dans la boutique ou sur la page ‘nos produits’ et refaites le même processus.
Avez-vous sélectionné tous les produits ? cliquez sur ‘voir mon panier’ ou vous trouverez un résumé de votre commande. Clique sur valider ma commande afin de remplissez vos coordonnées. Les frais de port, calculer au plus juste pour chaque département, s’afficheront au moment du saisi de votre code postal et ville. Choisissez votre mode d’envoi (envoi ou retrait à notre dépôt à Carmaux 81400) et le mode de paiement.
Nous vous proposons les règlements suivants:
Par carte bancaire, Mastercard, Visa, (site de paiement sécurisé )
Paylib
Virement bancaire
Par chèque.
Les commandes réglés par virement bancaire seront validées à réception du règlement.
Les commandes réglés par chèque seront seulement validées et envoyées après un délai de 10 jours ouvrés après encaissement du chèque pour raison de vérification.
Lire et cochez la case ‘accepter les cgv’ et finaliser votre commande en cliquent sur valider la commande .
Une fois le paiement effectué (par CB en ligne) vous recevez une confirmation / ticket de paiement par mail (paiement effectué à Lamysol 81400)
Vous recevrez votre facture par mail en PDF après validation de commande par nos soins. (envoi manuel par Bambou World du lundi au vendredi)
Votre commande sera traitée et expédiée sous 48 heures après sa validation (du lundi au vendredi, hors jours fériés.) Une fois préparée et prêt à être expédiée vous recevez un mail du part du transporteur avec un lien de suivi de votre commande. Nous demandons toujours au transporteur de contacter le client par téléphone ou par SMS avant la livraison.
Le numéro de votre commande est le numéro de récépissé (suivi en ligne) de votre commande .
Le délai de livraison est en général de 5-7 jours ouvrés après validation de commande. (Livraison du lundi au vendredi hors jours fériés)
Vous avez des questions? Nous sommes à votre écoute au 05.63.60.34.72 du lundi au vendredi de 9h à 17h ou par mail a: info(arobase)bambouworld.fr.